FAQ (Häufig gestellte Fragen)FAQ (Häufig gestellte Fragen)

1.

Wie aktiviere ich meinen Casino-Bonus?

Für die Aktivierung von Boni gelten Umsatz- und Einzahlungsbedingungen. Weitere Einzelheiten finden Sie in der "Bonus" Abschnitt .

2.

Warum habe ich meinen Einzahlungsbonus nicht erhalten?

Um den Willkommensbonus in Anspruch zu nehmen, beachten Sie bitte:
Sie haben eine neues Konto und dies ist Ihr erster Bonusantrag.
Ihre Einzahlung erreicht den für den Bonus erforderlichen Mindestbetrag.
Casino-Boni werden in Ihren Kontoeinstellungen aktiviert.
Sie sind nicht mit einem anderen Konto verbunden, das bereits einen Willkommensbonus erhalten hat.
Sie befinden sich in einem Land, in dem Sie legal an Casino-Aktionen teilnehmen können.

3.

Was ist eine "Einnahmeanforderung"?

Die "Umsatzanforderung" bezieht sich darauf, wie oft der Bonusbetrag im Spiel eingesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung möglich ist.

4.

Welche Boni gibt es bei Bizzo Casino?

Bizzo Casino bietet viele attraktive Boni:
Ersteinzahlungsbonus: 100% Willkommensbonus bis zu 100€ + 100 Freispiele für die Spiele Dig Dig Digger und Mechanical Clover.
Zweiter Einzahlungsbonus: 50% Bonus auf die zweite Einzahlung bis zu 300 € + 50 Freispiele. Montag Freispiele: Bis zu 100 Freispiele für das Spiel Cash Elevator.
Donnerstag Reload-Bonus: 50% Bonus bis zu 200 € + 100 Freispiele für The Magic Cauldron - Enchanted Brew.

5.

Was ist der Unterschied zwischen klebrigen und nicht klebrigen Boni?

Klebebonus: Kann nur im Spiel verwendet werden und kann nicht ausgezahlt werden.
Nicht haftender Bonus: Kann zusammen mit Gewinnen ausgezahlt werden.

6.

Gibt es ein VIP-Programm im Bizzo Casino?

Ja, Bizzo Casino bietet ein ausgezeichnetes VIP-Programm für die aktivsten Spieler.

7.

Wie fordere ich meinen Gewinn an?

Einloggen
Gehen Sie zum Abschnitt "Brieftasche".
Klicken Sie auf "Zurückziehen".
Wählen Sie die Abhebungsmethode (dieselbe wie bei der Einzahlung).
Füllen Sie die erforderlichen Felder aus.
Geben Sie den Abhebungsbetrag ein.
Bestätigen Sie die Anfrage.

8.

Ist vor der Abhebung eine Überprüfung erforderlich?

Ja, aus Sicherheitsgründen verwendet das Bizzo Casino ein KYC-Verfahren (Know Your Customer), bevor es Auszahlungen bearbeitet.

9.

Welche Dokumente sind für die Überprüfung erforderlich?

Amtlich ausgestellte Ausweispapiere (Personalausweis oder Reisepass) sind erforderlich.

10.

Wie lange dauert die Kontoüberprüfung?

Die Verifizierung dauert in der Regel 72 Stunden, kann aber variieren. Bitte haben Sie Geduld!

11.

Welche Ein- und Auszahlungsmethoden bietet das Bizzo Casino an?

Bizzo Casino bietet eine Vielzahl von sicheren Methoden an:
Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard)
E-Geldbörsen (Neteller, Skrill)
Online-Zahlungsdienste (ecoPayz, Perfect Money)
Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Banküberweisungen

12.

Warum wurde meine Einzahlung nicht bearbeitet?

Überprüfen Sie Ihre Zahlungsinformationen.
Versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode.
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

13.

Wie kann ich Bizzo Casino kontaktieren?

Sie können unser Support-Team per Live-Chat erreichen.

14.

Wie hoch ist der Mindesteinsatz an Spielautomaten?

Die Mindesteinsätze an Spielautomaten in deutschen Casinos liegen in der Regel zwischen 0,05 EUR und 0,2 EUR. Der Fort Knox-Jackpot kann zum Beispiel mit einem Einsatz von 0,20 EUR pro Runde gewonnen werden.

15.

Was bedeutet RTP?

RTP steht für "Return to Player" und beschreibt den Prozentsatz der Einsätze, die langfristig an die Spieler zurückfließen. Ein RTP von 95% bedeutet, dass pro 100 € Einsatz durchschnittlich 100 € als Gewinn an die Spieler ausgezahlt werden.

16.

Wie hoch ist der Mindesteinsatz bei Live-Dealer-Spielen?

Die Mindesteinsätze bei Live-Dealer-Spielen variieren je nach Spiel und Casino. In deutschen Casinos beginnen die Einsätze bei Live-Roulette oft bei 1 €, während sie bei Live-Blackjack von 3 € bis 15 € reichen können. Zum Beispiel beträgt der Mindesteinsatz bei Easy Roulette 1 €.