FAQ (veelgestelde vragen)

1.
Hoe activeer ik mijn casino bonus?

Om bonussen te activeren, zijn inzet- en stortingsvereisten van toepassing. Meer informatie kun je vinden in de "Bonus" sectie.

2.
Waarom heb ik mijn stortingsbonus niet ontvangen?

Let op om de welkomstbonus te claimen:
U hebt een nieuw account en dit is je eerste bonusaanvraag.
Je storting bereikt het voor de bonus vereiste minimumbedrag.
Casino bonussen worden geactiveerd in je account instellingen.
Je bent niet verbonden aan een ander account dat al een welkomstbonus heeft ontvangen.
Je bent in een land waar je als legale Casino-promotor kunt deelnemen.

3.
Wat is een "vereiste inkomsten"?

De "inkomstenvereiste" verwijst naar hoeveel keer het bonusbedrag moet worden ingezet in het spel voordat een opname mogelijk is.

4.
Welke bonussen zijn beschikbaar bij Bizzo Casino?

Bizzo Casino biedt veel aantrekkelijke bonussen:
Eerste stortingsbonus: 100% welkomstbonus tot 100€ + 100 gratis spins op de spellen Dig Dig Digger en Mechanical Clover.
Tweede stortingsbonus: 50% bonus op de tweede storting tot 300 € + 50 gratis spins. Maandag Gratis Spins: Tot 100 gratis spins op het spel Cash Elevator.
Donderdag Herlaad Bonus: 50% bonus tot 200 € + 100 gratis spins op The Magic Cauldron - Enchanted Brew.

5.
Wat is het verschil tussen klevende en niet-klevende bonussen?

Sticky Bonus: Kan alleen in het spel worden gebruikt en kan niet worden uitbetaald.
Niet-kleverige bonus: Kan samen met winsten worden uitbetaald.

6.
Is er een VIP-programma bij Bizzo Casino?

Ja, Bizzo Casino biedt een uitstekend VIP-programma voor de meest actieve spelers.

7.
Hoe kan ik mijn winst claimen?

Inloggen
Ga naar het gedeelte "Portemonnee".
Klik op "Intrekken".
Selecteer de opnamemethode (dezelfde als de storting).
Vul de verplichte velden in.
Voer het opnamebedrag in.
Bevestig het verzoek.

8.
Is verificatie vereist voor opname?

Ja, voor de veiligheid gebruikt Bizzo Casino een KYC (Know Your Customer) procedure voordat opnames worden verwerkt.

9.
Welke documenten zijn vereist voor verificatie?

Officiële identificatiedocumenten (identiteitskaart of paspoort) zijn vereist.

10.
Hoe lang duurt accountverificatie?

Verificatie duurt meestal 72 uur, maar kan variëren. Heb geduld!

11.
Welke stortings- en opnamemethoden biedt Bizzo Casino?

Bizzo Casino biedt verschillende veilige methoden:
Krediet- en betaalkaarten (Visa, Mastercard)
E-wallets (Neteller, Skrill)
Online betaaldiensten (ecoPayz, Perfect Money)
Cryptocurrencies (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Bankoverschrijvingen

12.
Waarom is mijn storting niet verwerkt?

Controleer je betalingsgegevens.
Probeer een andere betaalmethode.
Als de problemen aanhouden, neem dan contact op met de klantenservice.

13.
Hoe kan ik contact opnemen met Bizzo Casino?

Je kunt ons supportteam bereiken via live chat.

14.
Wat is de minimuminzet op gokautomaten?

De minimale inzet op gokautomaten in Nederlandse casino's ligt meestal tussen 0,05 en 0,20 €/$. De Fort Knox jackpot kan bijvoorbeeld gewonnen worden met een inzet van 0,20 €/$ per draai.

15.
Wat betekent RTP?

RTP staat voor "Return to Player" en beschrijft het percentage van de inzet dat op lange termijn terugvloeit naar de spelers. Een RTP van 95% betekent dat voor elke 100 € die wordt ingezet, er gemiddeld 100 € wordt uitbetaald aan spelers als winst.

16.
Wat is de minimale inzet voor live dealer spelen?

Minimum inzetten bij live dealer games variëren afhankelijk van het spel en het casino. In Nederlandse casino's beginnen inzetten voor live roulette vaak met 1 €, terwijl ze voor live blackjack kunnen variëren van 3 € tot 15 €. De minimum inzet bij Easy Roulette is bijvoorbeeld 1 €.

nl_NLDutch