FAQ (Ofte stilte spørsmål)

1.
Hvordan aktiverer jeg casinobonusen min?

For å aktivere bonuser gjelder omsetnings- og innskuddskrav. Ytterligere detaljer finner du i "Bonus" seksjon.

2.
Hvorfor fikk jeg ikke innskuddsbonusen min?

For å kreve velkomstbonusen, vær oppmerksom på:
Du har opprettet en ny konto og dette er din første bonusforespørsel.
Innskuddet ditt når minimumsbeløpet som kreves for bonusen.
Kasinobonuser aktiveres i kontoinnstillingene dine.
Du er ikke knyttet til en annen konto som allerede har mottatt en velkomstbonus.
Du befinner deg i et land der du lovlig kan delta i kasinokampanjer.

3.
Hva er et "inntektskrav"?

"Omsetningskravet" refererer til hvor mange ganger bonusbeløpet må omsettes i spillet før et uttak er mulig.

4.
Hvilke bonuser er tilgjengelige på Bizzo Casino?

Bizzo Casino tilbyr mange attraktive bonuser:
Første innskuddsbonus: 100% velkomstbonus opp til 1000 NOK + 100 gratisspinn på spillene Dig Dig Digger og Mechanical Clover.
Andre innskuddsbonus: 50% bonus på det andre innskuddet opp til 3000 NOK + 50 gratisspinn. Mandag gratisspinn: Opptil 100 gratisspinn på spillet Cash Elevator.
Torsdag Reload Bonus: 50% bonus opp til 2000 NOK + 100 gratisspinn på The Magic Cauldron - Enchanted Brew.

5.
Hva er forskjellen mellom "sticky" og "non-sticky" bonuser?

Sticky Bonus: Kan bare brukes i spillet og kan ikke utbetales.
Non-sticky Bonus: Kan utbetales sammen med gevinster.

6.
Finnes det et VIP-program på Bizzo Casino?

Ja, Bizzo Casino tilbyr et utmerket VIP-program for de mest aktive spillerne.

7.
Hvordan gjør jeg krav på gevinsten min?

Logg inn
Gå til "Lommebok"-delen.
Klikk på "Uttak".
Velg uttaksmetode (den samme som for innskudd).
Fyll ut de obligatoriske feltene.
Angi uttaksbeløpet.
Bekreft forespørselen.

8.
Kreves det bekreftelse før uttak?

Ja, for sikkerhets skyld bruker Bizzo Casino en KYC-prosedyre (Know Your Customer) før behandling av uttak.

9.
Hvilke dokumenter kreves for verifisering?

Offisielt utstedte identifikasjonsdokumenter (ID-kort eller pass) er påkrevd.

10.
Hvor lang tid tar kontobekreftelsen?

Bekreftelsen tar vanligvis 72 timer, men kan variere. Vennligst vær tålmodig!

11.
Hvilke innskudds- og uttaksmetoder tilbyr Bizzo Casino?

Bizzo Casino tilbyr en rekke sikre metoder:
Kreditt- og debetkort (Visa, Mastercard)
E-lommebøker (Neteller, Skrill)
Betalingstjenester på nett (ecoPayz, Perfect Money)
Kryptovalutaer (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Bankoverføringer

12.
Hvorfor ble ikke innskuddet mitt behandlet?

Sjekk betalingsinformasjonen din.
Prøv en annen betalingsmåte.
Hvis problemene vedvarer, ber vi deg kontakte kundestøtte.

13.
Hvordan kan jeg kontakte Bizzo Casino?

Du kan nå vårt supportteam via live chat.

14.
Hva er minimumsinnsatsen på spilleautomater?

Minimumsinnsatsen på spilleautomater i norske kasinoer ligger vanligvis mellom 0,1 NOK og 5 NOK. Fort Knox-jackpotten kan for eksempel vinnes med en innsats på 5 per spinn.

15.
Hva betyr RTP?

RTP står for "Return to Player" og beskriver prosentandelen av innsatsen som går tilbake til spillerne på lang sikt. En RTP på 95% betyr at for hver 1000 NOK som satses, utbetales det i gjennomsnitt 1000 NOK i gevinster til spillerne.

16.
Hva er minimumsinnsatsen for live dealer-spill?

Minimumsinnsatser på live dealer-spill varierer avhengig av spillet og kasinoet. På norske kasinoer starter innsatsen for live rulett ofte på 10 NOK, mens den for live blackjack kan variere fra 30 NOK til 30 NZD. For eksempel er minimumsinnsatsen på Easy Roulette 10 NOK.

nb_NONorwegian