Pogosta vprašanja (Pogosta vprašanja)

1.
Kako lahko aktiviram svoj igralniški bonus?

Za aktiviranje bonusov veljajo zahteve glede stavljenja in pologa. Dodatne podrobnosti so na voljo v "Bonus".

2.
Zakaj nisem prejel bonusa za polog?

Če želite uveljavljati dobrodošlico, upoštevajte:
Ustvarili ste nov račun in to je vaša prva zahteva za bonus.
Vaš polog doseže minimalni znesek, ki je potreben za bonus.
Igralniški bonusi so aktivirani v nastavitvah računa.
Niste povezani z drugim računom, ki je že prejel dobrodošlico.
ste v državi, v kateri lahko zakonito sodelujete v promocijah Casino.

3.
Kaj je "zahtevani prihodek"?

"Zahtevani prihodek" pomeni, kolikokrat je treba v igri staviti bonusni znesek, preden je izplačilo mogoče.

4.
Kateri bonusi so na voljo v Bizzo Casino?

Bizzo Casino ponuja številne privlačne bonuse:
Bonus za prvi polog: 100% dobrodošlica do 100 € + 100 brezplačnih vrtljajev na igrah Dig Dig Digger in Mechanical Clover.
Bonus za drugi depozit: bonus 50% za drugi depozit do 300 € + 50 brezplačnih vrtljajev. Ponedeljek Brezplačni vrtljaji: do 100 brezplačnih vrtljajev v igri Cash Elevator.
Četrtek Bonus za polnjenje: bonus 50% do 200 € + 100 brezplačnih vrtljajev na The Magic Cauldron - Enchanted Brew.

5.
Kakšna je razlika med lepljivimi in nelepljivimi bonusi?

Lepljivi bonus: lahko ga uporabite samo v igri in ga ni mogoče izplačati.
Bonus, ki ni lepljiv: izplača se lahko skupaj z dobitki.

6.
Ali obstaja VIP program v Bizzo Casino?

Da, Bizzo Casino ponuja odličen VIP program za najbolj aktivne igralce.

7.
Kako lahko zahtevam svoj dobitek?

Prijavite
Pojdite v razdelek "Denarnica".
Kliknite na "Withdrawal".
Izberite način izplačila (enako kot pri vplačilu).
Izpolnite zahtevana polja.
Vnesite znesek izplačila.
Potrdite zahtevo.

8.
Ali je pred izplačilom potrebno preverjanje?

Da, zaradi varnosti Bizzo Casino pred obdelavo izplačil uporablja postopek KYC (Poznaj svojo stranko).

9.
Kateri dokumenti so potrebni za preverjanje?

Potrebni so uradno izdani osebni dokumenti (osebna izkaznica ali potni list).

10.
Koliko časa traja preverjanje računa?

Preverjanje običajno traja 72 ur, vendar se lahko razlikuje. Bodite potrpežljivi!

11.
Katere metode nakazil in izplačil ponuja Bizzo Casino?

Bizzo Casino ponuja različne varne metode:
Kreditne in debetne kartice (Visa, Mastercard)
Elektronske denarnice (Neteller, Skrill)
Spletne plačilne storitve (ecoPayz, Perfect Money)
kriptovalute ( Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Bančna nakazila

12.
Zakaj moje nakazilo ni bilo obdelano?

Preverite podatke o plačilu.
Poskusite z drugim načinom plačila.
Če težave še vedno obstajajo, se obrnite na podporo strankam.

13.
Kako lahko stopim v stik z Bizzo Casino?

Z našo ekipo za podporo se lahko povežete prek klepeta v živo.

14.
Kolikšen je najnižji vložek na igralnih avtomatih?

Najnižji vložki na igralnih avtomatih v slovenskih igralnicah so običajno med 0,05 in 0,20 €/$ . Jackpot Fort Knox lahko na primer osvojite s stavo 0,20 €/$ na vrtljaj.

15.
Kaj pomeni RTP?

RTP je kratica za "Return to Player" in opisuje odstotek vložkov, ki se dolgoročno vrnejo igralcem. RTP 95% pomeni, da se za vsakih 100 € vložkov igralcem v povprečju izplača 100 € v obliki dobitkov.

16.
Kolikšna je najnižja stava pri igrah s trgovcem v živo?

Najnižje stave pri igrah s trgovcem v živo se razlikujejo glede na igro in igralnico. V slovenskih igralnicah se stave za ruleto v živo pogosto začnejo pri 1 €, za blackjack v živo pa lahko znašajo od 3 € do 15 €. Na primer, najnižja stava pri igri Easy Roulette je 1 €.

sl_SISlovenian